作者:王贵伟
发布:2024-04-03 14:57:49
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衣食住行,是我们每个人每天都在经历的事情,随着我们国家的富强,人民生活水平的提高,衣食住行条件得到了极大的改善。在出行方面,对于我们正常的健康人群,我们可以选择坐飞机、坐高铁、坐汽车,甚至到了最后一公里,我们还可以选择共享单车,可以说是非常便捷的。但对于我们失能半失能的高龄老人、长期卧床的病人,因为行动能力受限,他们的日常出行如何得到满足?
张某,曾因车祸导致腰部受损,术后恢复得还算可以,但最近因提重物,致使旧病复发,疼痛时不能自行走路。遂预约了成都某医院专家门诊,眼看就诊时间快到了,但自己却无法自行走路,家里的私家车也难能满足特殊体位需求。病人的情况不属于院前急救范畴,也不适宜拨打120急救电话,如何去医院?成了眼下的一道难题。
3月12日,家属遂联系到了安运医疗,经过公司运营调度工作人员的专业评估后,预约次日上午10时从家里转运至医院。次日上午9时五十分,安运健康快车准时到达指定位置,驾驶员、担架员推着担架床到病人床旁接病人。工作人员小心翼翼将病人转移至担架车上,并实施保护性约束,为避免造成二次伤害,驾驶员一路小心翼翼开车,尽可能减少车辆颠簸。经过半小时的车程,车辆安全到达预约医院,工作人员与家属一起将病人平稳推入诊室,经医生看诊后,决定将病人收治入院进一步治疗。在完成交接后,安运转运车组顺利返程。
4月2日下午,家属携带“专业服务解难题,助医助行暖人心”锦旗,专程来到公司表达对安运转运团队专业和暖心服务的感谢。总经理王贵伟接受了家属的锦旗和感谢,并关心慰问了病人现在的恢复情况。
类似的感人事迹,安运人每天都在经历,“让老弱病残出行更加安全便捷”是公司的历史使命,也是积极响应国家“改善就医感受,提升患者体验”政策号召的具体举措。不断优化服务流程,提升服务品质,满足群众多元化的健康出行需求,是我们共同的心愿。
安运医疗成立于2015年,由原四川大学华西医院急诊/ICU医务人员创立,是四川地区首家专业从事非急救医疗转运服务的企业。公司坚持以人为本的服务理念,主要提供非急救医疗转运、应急救护培训、活动会议赛事应急保障、就医绿通、就医陪诊等服务。公司成立至今,通过航空护送、高铁护送、健康快车护送等方式,安全转运各类老弱病残超过40000余人次,应急保障服务2000余场次,应急救护培训400余场次!高效便捷的服务,得到了相关部门及群众的高度认可!
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